変わりたいけど行動できない！でもみんなでならできるさ！【SNP第４回レポ】

 

気づけばもう９月も終わり！

2018年もあと３ヶ月！

はやーーーーー！って思ってませんか？

 

 

私は思ってます！笑

毎日毎日、家事・育児・仕事と怒涛のようにすぎていきます＾＾

 

それでも、自分のペースですすめられているので、無理なく、充実してます！

３年前の私からは想像できなかった今の生活です。

この３年間、どんな風に変わってきたかきになる人はこの記事をチェック！

 

 

さて、今日もSNP講座レポに行きたいと思います〜！

ひゅー！

 

第４回講座内容はこれ！

 

 

 

今回の講座の肝はここ！

お客様の声を集めること！！

 

 

お客様の声ってなに？

 

お客様の声とは・・・

「実際にサービスを利用したり、商品を使ったお客様のリアルなお声」です！

 

「口コミとかもお客様の声ですよね〜！」

 

お客様の声はなんで必要なの？

 

その理由は２つ！

• サービスや提供者が信頼できるか判断するため
• 同じようなサービスと比べる時の決め手になるから

 

今は本当にいろーーーーんな商品サービスが溢れています！

同じような商品・サービスもたくさん！

 

こっちがいいかな？でもあっちの方が安い！などなど迷ったりもしますよね。

 

自分にとって本当に必要な商品・サービスなのか、その判断基準にもなるお客様の声はすごーーーーく重要なんです！

 

「私も初めてのお店(特に飲食店！)にいくときは、口コミを必ずチェックします！」

 

 

ってことで・・・

• お客様のお声の重要性
• 効果的なお客様の声とはどんなものか！？
• お客様の声を集めるための注意点

などを今回勉強し、モニターさん集めに入りましたよ〜！！

 

「え？もうモニターさん集めるの？って、このスピード感に、参加者のみなさんも驚いていましたが、このスピード感が大事〜！！！！」

 

行動することすごく大事ですよね〜！！

 

 

モニターさん集めと並行して、本サービス申し込みの仕組みづくりも！

 

モニターさんを集めて、サービスを実践してもらったあとは、ついに、有料サービス提供の始まりです！！！

 

その準備も、一緒にはじめました＾＾

 

短期講座と長期講座で、仕組みの作り方は違いますが、どちらともすごく効果的！！！！

作るまではすごく大変だけど、この仕組みがあるのとないのでは大違い！

 

ってことで、コツコツ頑張って作って行きましょう〜！！おー！

 

 

まとめ

 

今までは、自分と向き合って一生懸命サービスを考えて来ましたが、今回からはついに行動へ！！！！

 

最初の一歩を踏み出すのは、すごく怖いです。

やったことないことなんだから、怖くなるのも当たり前！！！

 

でも、行動しないと、これから先には進めません。

 

このはじめの一歩の行動が、その先のビジネスの結果を作って行ってくれるもの。

行動できるか？できないか？が、夢で終わるのか・現実になるのか、の分かれ目だと私は思っています。

 

 

「一人じゃなかなか踏み出せない一歩も、みんなと一緒なら頑張れる！！！

SNPメンバーみんなで頑張って行きますよ〜！」